ביטול עסקה
מכאן אפשר לשלוח למזכירות בקשה לביטול שריון או הרשמה בתשלום. שליחת הטופס היא בקשה, ולא הביטול עצמו. הביטול מתבצע במזכירות, ותקבלו הודעה כשהוא נעשה.
מה נרשם כשאתם שולחים
מועד קבלת ההודעה נרשם במערכת ברגע השליחה. זהו היום הקובע למניין ימי הביטול ולהחזר הכספי, והוא אינו תלוי במועד שבו המזכירות פותחת את ההודעה.
עותק של הבקשה נשלח לתיבת הדואר של המזכירות, והבקשה ממתינה גם במסך הפניות הנכנסות עד שיסומן שטופלה.
יש להתחבר כדי לשלוח בקשה. ההתחברות היא בכתובת הדואר האלקטרוני הרשומה על שמכם ובסיסמה שקבעתם, והיא מה שמאפשר לנו לדעת בוודאות מי שלח את הבקשה.
אפשר גם לבטל בטלפון, בדואר אלקטרוני או בדואר רשום — הפרטים בהמשך העמוד.
דרכים נוספות לשלוח הודעת ביטול
אפשר להודיע על ביטול בכל אחת מהדרכים האלה, לבחירתכם:
- בטלפון
- בדואר אלקטרוני
- בדואר רשום, או במסירה במקום
- שעות מענה
בכל דרך שתבחרו, מועד קבלת ההודעה הוא היום הקובע.